Отзывы о компании Интернет-магазин EVSE
- Діана О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Артем Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Денис Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Антон В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Артем Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вікторія Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Гриша М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Максим С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прислали зламаний ремінець,я заплатив 380 гр з доставкою,коментар разом з фото удалили,а на запитання як так,відповіли що треба було оглядати товар при отримані,я новій пошті довіряю а ций магазин бачу вперше,на контакт не пішли,тому не раджу це магазин категорично.
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо уточнити ситуацію для інших покупців. Усі замовлення перед відправкою перевіряються, а під час доставки відповідальність за збереження товару несе перевізник. Саме тому при отриманні у відділенні важливо оглядати товар - у разі пошкодження складається акт, і це дозволяє встановити причину та відповідальну сторону.
У даному випадку замовлення було отримане та підтверджене без зауважень, без перевірки у відділенні. Після цього встановити, коли саме виникло пошкодження, вже неможливо.
Щодо звернення - відповідь була надана з поясненням правил отримання товарів через службу доставки.
Рекомендуємо покупцям завжди перевіряти замовлення при отриманні, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
- Комментарий продавца